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敏迪在統一溝通領域展現與微軟持續(xù)的驅動

2007/10/23

　　2007年10月16日 加拿大 渥太華 信譽顯卓的融合通訊解決方案供應者敏迪公與其他業(yè)界領袖，在美國舊金山參與微軟2007統一溝通(UC) 平臺方案的全球發(fā)布。敏迪宣布將會將微軟Office Communications Server 2007平臺包括微軟的呼叫管理功能采用于未來的通訊解決方案。敏迪公司不斷地優(yōu)化配合Office Communications Server 2007，并將豐富的統一溝通體驗帶給無論是在敏迪所領先的中小型企業(yè)用戶市場以及特定行業(yè)市場中的商業(yè)用戶。

　　敏迪于微軟通訊平臺上發(fā)展解決方案的長期合作承諾已擴展到Office Communications Server 2007。微軟與敏迪公司在軟件驅動的通訊領域中擁有一個相同的愿景，通過已發(fā)布的Office Communications Server 2007，敏迪將發(fā)展其統一溝通解決方案提供一個逐步、簡便、極具價值和無縫的軟件升級體驗給新的用戶和超過100,000個敏迪融合通訊解決方案的現有用戶。

　　敏迪洞察到業(yè)務關鍵的語音通訊應用必須與其他的商業(yè)解決方案實現無縫的連接來提高用戶體驗，并且要確保客戶能夠達到“及時”的互動，亦由于在這方面的共識鞏固了與微軟的合作關系。敏迪與微軟共同致力于促進各種解決方案的快速一體化進程，不僅確�？蛻裟軌蜻m應不斷變換的通訊環(huán)境，并且?guī)椭脩魬獙ι虡I(yè)活動中的各種挑戰(zhàn)例如分散的工作團隊，脫節(jié)的通訊方式，以及在日益復雜之全球經濟環(huán)境下的合作關系。

　　“敏迪是較早的進入統一溝通領域的公司，他們首先與微軟在實時協作方面合作，繼而成為微軟共同從事Office Communications Server 2007的伙伴之一。”微軟統一溝通部門總裁Gurdeep Singh Pal指出，“我們將會共同地持續(xù)展領敏迪通訊解決方案結合于微軟的解決方案所帶來的優(yōu)勢，并且以幫助客戶無論是通過怎樣的媒介、模式、平臺、設備或地點的情況下都能提高人員與組織之間的溝通效率�！�

　　Multimate是荷蘭家居產品業(yè)增長最快的零售商之一，而Bowman and Brooke是一家在美國多個州設有事務所的大型律師事務所，他們是眾多體驗到敏迪解決方案所帶的優(yōu)勢之其中兩家企業(yè)。他們采用了敏迪3300 ICP 通信平臺和敏迪Live Business Gateway（LBG）透過簡易無縫的整合來配合微軟的統一溝通和提高員工的生產力。

　　“在競爭激烈的 'DIY'（Do It Yourself）零售市場，我們的創(chuàng)意和可靠的自動化做法，讓我們的競爭對手望塵莫及”，Multimate總辦事處資訊科技及通訊基礎設施經理Jerry Otto說， “微軟的Office Communications Server 2007 和Microsoft Exchange Server 2007加上敏迪的IP通信和移動通訊功能，不僅讓我們中央管理的資訊科技和服務更加完善，它使我們能夠讓總行的同事用一個標準統一的通訊方法跟我們的任何75個專營店溝通。”

　　用戶也可以利用敏迪3300 ICP 作為一個網關透過行業(yè)標準協議在傳統語音基礎設施上，實現敏迪和微軟統一溝通解決方案帶來的好處。敏迪LBG （Live Business Gateway）能夠將Microsoft Office Communications Server 2007的優(yōu)勢加以擴展，讓擁有傳統語音基礎設施的用戶能增添先進的通信應用如移動通信（Mobile Extension），呼叫中心（Contact Center），話務臺（Attendant Console），敏迪5300智能目錄和敏迪IP話機。微軟技術中心 MTC（Microsoft Technology Center）現已備有敏迪解決方案的先進通信應用讓客戶親身體驗。

　　“敏迪一直以來都堅持承諾為使用微軟基礎設施作為平臺的客戶起到杠桿的作用來加強團隊的協作�！� 敏迪總裁和首席運營官Paul Butcher說，“我們?yōu)橹R型工人，辦公工作組群和管理人員提供一個全面的統一溝通解決方案并為微軟的核心應用和協作套件增值，同時考慮到銷售市場中不經常工作在電腦旁邊的員工的特殊通訊需要。”

　　敏迪將參與微軟Office Communications 2007在全球不同的地點發(fā)布會。欲了解更多關于敏迪和微軟的伙伴關系，請瀏覽：www.mitel.com/uclaunch2007

　　關于敏迪

　　總部位于加拿大渥太華，并擁有分支機構、合作伙伴和零售商于全球各地。敏迪為商業(yè)客戶提供領先的統一IP通信解決方案和應用的提供商，繼收購 Inter-Tel, Inc., 后，敏迪提供給客戶更靈活及更廣泛的選擇，從基礎通信業(yè)務到先進的統一溝通，從標準的應用及客制化應用到資金購買服務到全面的管理服務。欲了解更多信息，請訪問www.mitel.com 。

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