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神州數碼攜手思科打造上海UC體驗中心

高少華 2007/11/28

　　11月27日消息 昨天上午，神州數碼與思科攜手組建的統一通信(UC)上海體驗中心在神州數碼上�？萍紙@揭幕。神州數碼CEO兼總裁郭為稱體驗中心的推出，是神州數碼一個里程碑式舉動，標志著公司向“以客戶為中心，以服務為中心”轉變過程中邁出關鍵一步。

　　新成立的思科---神州數碼統一通信上海體驗中心占地約300平方米，投資近千萬元人民幣。它是繼3月27日雙方推出北京體驗中心后，在國內打造的第二家UC體驗中心。

　　與北京體驗中心不同，上海體驗中心不僅展示思科IP電話系列產品，同時從行業(yè)解決方案角度出發(fā)，展示了制造業(yè)、呼叫中心、智能樓宇和酒店業(yè)等行業(yè)解決方案，并在中央控制區(qū)展示了“UC計費系統”及后臺的服務器。

　　郭為上午表示，神州數碼從2004年開始推動自身轉型，逐步從面向分銷為主轉向以客戶為主、以服務為中心，體驗中心的成立，正標志著公司由簡單的產品營銷服務變成解決方案的營銷服務。他同時指出，神州數碼自1997年開始與思科在國內合作，而伴隨統一通信、網真等新技術的發(fā)展，網絡應用將更加深入，神州數碼正是在這樣一個技術發(fā)展的契機創(chuàng)建UC體驗中心。

　　思科系統(中國)網絡技術有限公司總裁林正剛在上午的揭幕儀式上表示，11月初思科董事會主席兼首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯訪華，宣布未來五年要在中國投資160億美元，其中會有很大一部分和UC相關。因此，林正剛強調，思科與神州數碼今后在UC的合作上將有更大的發(fā)展空間。

　　據悉，神州數碼、思科雙方計劃在國內創(chuàng)建14家UC體驗中心，繼北京、上海后，接下來會在一線和關鍵的二線城市成立體驗中心。而神州數碼2008財年對于統一通信產品的發(fā)展目標，是希望實現3倍增長，達到2億元人民幣。

　　統一通信作為新興應用近年來競爭激烈。在全球市場上存在著三大陣營，一是以思科為首的網絡類廠商，二是以微軟、IBM為主的軟件類廠商，三是北電、AVAYA等通信廠商。

　　對于三大陣營間的競爭，神州數碼常務副總裁林楊向比特網表示，除了產品、技術本身之外，還要看3個關鍵要素：第一，誰最終能勝，取決于誰對客戶需求的把握更直接、更準確;第二，采用什么樣的商業(yè)模式，用什么樣的生態(tài)鏈去推廣產品;第三是后續(xù)的服務要能夠跟得上。

比特網


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