CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（記者 楊佳林）：窩窩團(tuán)自2010年3月15日成立時(shí)，“窩窩”這個(gè)充滿質(zhì)樸、誠實(shí)和幸福的名字就深深的烙印在企業(yè)文化中。這里有便利，有實(shí)惠，更溫情。
　　窩窩團(tuán)在5500余名員工的共同協(xié)作努力下，目前單日營業(yè)額已經(jīng)突破一千萬元人民幣，并在全國150多個(gè)城市建有窩窩團(tuán)站點(diǎn) 團(tuán)購業(yè)務(wù)覆蓋全國500余城市，是中國最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺。作為行業(yè)第一的團(tuán)購網(wǎng)站，窩窩團(tuán)以開創(chuàng)了業(yè)界先河的 “沃爾瑪”模式"和深度本地化的服務(wù)理念，帶領(lǐng)本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及客服人員，精心為用戶提供零距離服務(wù)，幫助廣大團(tuán)購消 費(fèi)者發(fā)現(xiàn)驚喜。
　　窩窩團(tuán)愿景是：中國最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺、全球前十的互聯(lián)網(wǎng)公司、基業(yè)長青的百d企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)這一愿景，窩窩團(tuán)客服呼叫中心發(fā)揮了重要作用。
　　今天，CTI論壇記者帶您走進(jìn)窩窩團(tuán)客服呼叫中心：




如果客戶遇到疑難問題，我們會第一時(shí)間反饋當(dāng)值組長，爭取用最短時(shí)間解決客戶所遇問題

CTI論壇報(bào)道